Katrs bizness ir bizness par naudu. Cilvēki, kuriem pieder uzņēmumi, meklē veidus, kā augt un palielināt savu rezultātu, lai tie varētu nākt par labu viņu īpašniekiem un akcionāriem. Lai nopelnītu naudu, uzņēmumi vienmēr meklē visradošākos veidus, kā reklamēt savus produktus, lai tiem piesaistītu klientus. Tāpēc reklāma ir ļoti svarīga jebkura uzņēmuma panākumiem. Tomēr, tā kā to veic cilvēki, kuri rūpējas par savām interesēm, reklāma var būt gan noderīga, gan kaitīga. Faktiski robeža starp ētiskām un neētiskām reklāmām bieži ir neskaidra un slikti definēta. Reklāmas ētikas principa ievērošana ir vērsta uz to, lai pievērstu uzmanību detaļām un atrastu atšķirības.
Kas ir ētiskā reklāma?
ASV Federālā tirdzniecības komisija ētisko reklāmu definē kā patiesu, nevis maldinošu, to atbalsta pierādījumi un taisnība. FTC pieprasa, lai reklāmdevēji ievēro šīs četras prasības, lai viņi varētu paziņot, ka viņi reklamē patiesību. Jēdziens “saprātīgs patērētājs” tiek izmantots, nosakot perspektīvu, no kuras FTC izlemj, vai reklāma atbilst šīm prasībām.
Ētiskās reklāmas principi
Tas var izklausīties nedaudz nepieklājīgi, varbūt pat neiespējami, taču ir iespējams efektīvi reklamēt savus produktus un pakalpojumus, nemeklējot melus. Ētiskās reklāmas mērķis ir zināt patiesību par savu produktu un ievērot šo patiesību. Ētiskā reklāma nekad neatrod veidus, kā paplašināt produkta iespējas vai slēpt šī produkta defektus.
Kad jūs nolemjat pieņemt ētisku reklāmu, vēlaties pēc iespējas skaidrāk izteikt savus nodomus. Jums nebūs nevienas slēptās dienas kārtības, kur jūs izskatāties kā reklamējat viena veida lietas, bet galu galā reklamējat kaut ko pavisam citu. Jūs arī neizmantosiet zemapziņas ziņojumus, lai paziņotu savu ziņojumu, kur jūs mēģināsiet implantēt noteiktus ziņojumus tieši zemapziņas auditorijā.
No otras puses, neētiska reklāma vienmēr cenšas kaut kādā veidā sagrozīt produktu vai sagrozīt ziņojumu, kas tiek pārsūtīts, lai tas atbilstu kādai darba kārtībai. Tā bieži meklēs slepenus un graujošus veidus, kā pārliecināt un manipulēt ar klientu, lai viņš vienotos ar klientu un pirktu produktus.
Jums jāveicina sava produkta atšķirība
Ētiskā reklāma vienmēr meklēs veidu, kā parādīt atšķirību starp reklamēto produktu un tirgū konkurējošajiem produktiem. Tas tiks atšķirts un parādīts kā unikāls. Visi logotipi, kas atrodas produktā, būs unikāli un ļoti viegli identificējami. Klients vienmēr varēs identificēt produktu, jo produkta tēlu un kopējo toni nevarēs sajaukt ar citiem produktiem.
Neētiska reklāma ir diezgan atšķirīga. Tas centīsies padarīt savu produktu līdzīgu citiem tirgū esošajiem produktiem. Diezgan bieži tas centīsies pēc iespējas vairāk parādīt, kā reklamētais produkts ir līdzīgs populārākajam produktam šajā nišā. Neētiska reklāma izmantos neskaidrības. Klienti nezinās atšķirību starp tirgū esošajiem produktiem, jo neētiska reklāma padarīs tos visus vienādus. Pēc tam viņi iegādāsies neētiski reklamēto produktu, domājot, ka viņi faktiski pērk alternatīvo produktu. Šajā procesā bizness, kas veidoja neētisku reklāmu, rezultātā gūs neētisku peļņu.
Jums vajadzētu būt sociāli apzinātam
Ētiskā reklāma nemēģina pievilināt viscilvēcīgākās emocijas, piemēram, iekāri, alkatību vai bailes. Ētiskā reklāma centīsies darīt visu iespējamo, lai attieksme būtu pozitīva, kā arī optimistiska. Tas nelutinās pretrunīgi vērtētiem stereotipiem, piemēram, tiem, kas saistīti ar vecumu, reliģiju, dzimumu vai rasi. Šajās jomās radušos stereotipu rezultātā rodas daudz problēmu ar pogu, un no tām vislabāk var izvairīties reklāmā. Ētiskā reklāma darīs tieši to.
Neētiska reklāma būs tieši pretēja. Tas centīsies manipulēt ar cilvēcisko emociju pamatiem un izmantot šo manipulāciju, lai upurētu neapzinātos klientus. Kā piemēru var minēt neētisko reklāmu, kas izraisa cilvēku bailes. Tas var likties, ka patērētāju veselība būs apdraudēta, ja viņi neiegādās reklamējamo produktu. Tas varētu arī izskatīties kā iekāres upuris. Tā vietā, lai koncentrētos uz reklamējamā produkta tikumiem, ētikas reklāma varētu mēģināt radīt interesi, paļaujoties uz seksuāliem attēliem. Neētiski reklāmās tiks meklēti arī sociāli nepieņemami attēli, lai reklamētu produktus, piemēram, minoritāšu raksturošana kā neprasmīgām un parasti stulbām, vai sieviešu attēlošana kā seksuāli iekarošanas objekti.
Jums vajadzētu būt videi draudzīgam
Ētiskā reklāma dziļi ciena vidi un planētu, kurā mēs dzīvojam. Tas darīs visu iespējamo, lai neradītu jebkādu nevajadzīgu kaitējumu videi.
Ētiskā reklāma centīsies neattēlot hedonistisku dzīvesveidu, kas pēc būtības ir pārmērīgs un patērniecisks. Šāds dzīvesveids būtu saistīts tikai ar objektu nebeidzamu iegādi viņu pašu dēļ un liekot izskatīties, ka dzīvē nav nekā cita.
Tas nebeidzas tikai ar to, kas attēlots reklāmā. Ētiskā reklāma tiktu veidota arī tādā veidā, lai saglabātu vides standartus. Sastāvdaļas, kas tiks izmantotas reklāmas izgatavošanai, būs pārstrādājamas, un to veidošanas metodēm nebūs piesārņojuma. Reklāma darīs visu iespējamo, lai izvairītos no pārmērīgas resursu izšķērdēšanas.
Neētiskas reklāmas nevienā no šiem jautājumiem netiek ņemtas vērā. Viņi neuztraucas par apkārtējo vidi un veicinās vides iznīcināšanas uzvedību auditorijā, kas skatās reklāmu.
Valdības uzraudzība
Neētiska reklāma parasti netiek uzskatīta par noziegumu, un tā drīzāk ir morāla, nevis juridiska problēma. Tomēr ir situācijas, kad reklāma nonāk galējībās. Šajā gadījumā reklāma apzināti maldina auditoriju iegādāties reklamējamo produktu. Šādos gadījumos štats vai federālās patērētāju aizsardzības departamenti potenciāli var saukt pie atbildības reklāmdevēju. Daudzās valstīs ir likums, kas ļauj patērētājiem iesniegt sūdzības par uzņēmumiem, kuri reklamē savus produktus, izmantojot neētiskas reklāmas. ASV Federālā tirdzniecības komisija pieņem patērētāju sūdzības federālā līmenī. Bargi sodi tiek piešķirti reklāmdevējiem, kuri tiek atzīti par vainīgiem neētiskas reklāmas praksē.
Kas jums jāņem vērā?
Nelietojiet pirkstu līniju un spēlēt uz robežas. Jūs varētu padarīt sabiedrību ļoti dusmīgu, kas ietekmēs jūsu pamatlīniju. No otras puses, jūs, iespējams, riskējat saukt pie atbildības un galu galā maksāt stingrus sodus valdībai. Tā vietā mēģiniet reklamēt patiesību. Protams, nav nekā slikta, ja mēģināt uzsvērt sava pakalpojuma vai produkta stiprās puses. Tomēr, lai ko jūs darītu, nemelojiet. Ja jūs gatavojaties iesniegt pretenziju par savu produktu vai pakalpojumu, pārliecinieties, ka varat pamatot savu pretenziju ar neapgāžamiem pierādījumiem. Tāpat nevajadzētu atstāt svarīgu informāciju, kas ir svarīga, kāpēc patērētājam būtu jāapsver iespēja iegādāties produktu. Nepieciešamās informācijas atstāšana ir nepatiesa melošana.