Apple iTunes programmatūra ļauj pārvaldīt un atskaņot multivides failus. Dažreiz var rasties problēma, kas neļauj dzirdēt audio no iTunes programmatūras. Ir vairāki iemesli, kāpēc iTunes var klusēt, un izpratne par šiem potenciālajiem vainīgajiem var ātri atrisināt. Patstāvīgi novēršot iTunes audio problēmas, jūsu uzņēmumam var ietaupīt izmaksas, kas saistītas ar profesionāla servisa zvanu.
Datora audio iestatījumi
Lai pareizi atskaņotu multivides failu skaņu, iTunes programmatūra paļaujas uz datora audio iestatījumiem. Ja datora galvenais skaļums ir zems vai izslēgts, jūs nedzirdēsit audio no iTunes vai jebkuras citas programmas. Kad skaņa tiek izslēgta, virs Windows skaļruņa ikonas tiek parādīts sarkans aplis ar līniju caur to. Noklikšķinot uz skaļruņa ikonas, tiek atvērts skaļuma dialoglodziņš un ļauj pielāgot datora skaļuma iestatījumus. Turklāt pārbaudiet kabeļa savienojumu starp datoru un visiem ārējiem skaļruņiem. Bez atbilstoša kabeļa savienojuma vai ja neizdodas ieslēgt skaļruņus, jūs nevarēsit dzirdēt nevienu audio.
ITunes programmatūra
Apple iTunes programmatūrai ir savi skaļuma iestatījumi. Ja iTunes skaļuma iestatījums ir pārāk zems, atskaņotajiem failiem nevarēsit dzirdēt nevienu audio. Skaļuma slīdņa pārvietošana pa labi palielina skaļumu un var atrisināt problēmu. ITunes skaļuma slīdni var atrast ekrāna augšdaļā, netālu no atskaņošanas / apturēšanas vadības. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, būs jāatjaunina datorā instalētā iTunes programmatūra. Kad pirmo reizi atverat iTunes, bieži tiek parādīts ziņojums, kas informē, ka ir pieejami atjauninājumi.
Audio draiveri
Novecojuši audio draiveri, kas instalēti jūsu Windows datorā, var neļaut dzirdēt audio atskaņošanu iTunes. Audio draiveru atjaunināšana var atrisināt problēmu. Lai pārbaudītu audio atjauninājumus, noklikšķiniet uz Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Dators un pēc tam atlasiet Pārvaldīt. Atvērtajā datora pārvaldības ekrānā noklikšķiniet uz “Device Manager” un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas “Skaņa”. Veicot dubultklikšķi uz atjaunināmās audio ierīces, tiek atvērts dialoglodziņš Rekvizīti. Atlasot cilni “Draiveri”, tiek piedāvāta iespēja atjaunināt draivera programmatūru.
Skaņas pastiprinātāja konflikts
ITunes programmatūrā ir funkcija Sound Enhancer, kas var būt pretrunā ar kādu Windows audio programmatūru. Atspējojot iTunes skaņas pastiprinātāju, problēma bieži tiek atrisināta. Noklikšķiniet uz Rediģēt, Preferences un pēc tam uz cilnes Atskaņošana, lai atspējotu skaņas pastiprinātāju. Pēc objekta izvēles noņemšanas izvēles rūtiņa parādās tukša.
Spraudņa konflikti
Ja esat instalējis kādu trešo pušu spraudni, iespējams, tie ir vainojami iTunes klusumā. ITunes programmatūra visus spraudņus saglabā mapē iTunes spraudņi. Šo mapi varat atrast sadaļā "C: | Lietotāji | Lietotājvārds | AppData | Viesabonēšana | Apple Computer | iTunes". “C” apzīmē cietā diska burtu un var atšķirties atkarībā no datora konfigurācijas. Turklāt “Lietotājvārds” apzīmē jūsu Windows ID. Spraudņu dzēšana var atrisināt audio problēmas.