Izmantojot biznesa birojam Comcast kabeļu un balss modemu līniju Xfinity, dažreiz ir gadījumi, kad modema atiestatīšana ir piesardzīga. Ja pamanāt darbiniekus, kuri gaida failu pārsūtīšanu, vai ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu vai savienojums ir sāpīgi lēns, atiestatīšana lielākajā daļā gadījumu var atjaunot modema optimālo funkcionalitāti. Modema atiestatīšana nedaudz atšķiras atkarībā no modema modeļa.
Atiestatīt pogu
Daži Comcast modemi ir aprīkoti ar pogu "Atiestatīt", lai ātri atiestatītu. Lai atiestatītu šos modemus, atrodiet pogu "Atiestatīt" modema priekšpusē vai aizmugurē. Atrašanās vieta dažādos modeļos atšķiras, bet poga vienmēr tiek notīrīta atzīmēta. Nospiediet un turiet pogu vismaz piecas sekundes. Atkarībā no modema modeļa, lai nospiestu pogu, jums, iespējams, būs jāizmanto plāns, nemetālisks priekšmets, piemēram, lodīšu pildspalvas gals. Atlaidiet pogu un ļaujiet modemam dažus mirkļus pabeigt atiestatīšanas procesu.
Power Riteņbraukšana
Modemiem, kuriem nav atiestatīšanas pogas, jums būs jāpārtrauc modema strāvas padeve. Izslēdziet datoru vai maršrutētāju. Jums jāizslēdz tikai tas, kurš komponents ir tieši savienots ar modemu. Atvienojiet modema strāvas vadu no kontaktligzdas un atstājiet to atvienotu vismaz 10 sekundes. Kad esat atkārtoti pievienojis modemu, pagaidiet 30 sekundes, pirms dublējat datoru vai maršrutētāju.
Balss modemi
Comcast klienti, kuri arī ir abonējuši balss vai tālruņa pakalpojumus no Comcast, izmanto īpašu modemu ar atiestatīšanas pogu. Atrodiet pogu "Atiestatīt" modema priekšpusē vai aizmugurē un nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, izmantojot plānu, nemetālisku priekšmetu, piemēram, lodīšu pildspalvas galu. Turiet pogu, līdz modema sejā izslēdzas gaismas. Atlaidiet pogu un gaidiet, līdz modems dublējas un atkal tiek inicializēts. Šis process var ilgt piecas minūtes, taču ir nepieciešams atjaunot pilnu interneta un balss pakalpojumu funkcionalitāti.
Nespēja atrisināt problēmu
Ja modema atiestatīšana nav veiksmīgi atjaunojusi savienojamību, mēģiniet vēlreiz atiestatīt modemu vai izmantojiet strāvas padeves instrukcijas modeļiem, kuriem ir atiestatīšanas poga. Ja savienojums joprojām nav pieejams, sazinieties ar Comcast tehnisko atbalstu, lai saņemtu papildu norādījumus, jo, iespējams, problēma ir saistīta ar pakalpojumu jūsu reģionā vai modema aparatūru.